信天与 AT&T Worldwide Access Intervention 团队工作会议在

 九月二十六日,信天Helpdesk相关管理人员与AT&T Worldwide Access Intervention 团队就双方合作以及EVPN运维在港召开工作会议。

  由于自0八年八月起EVPN线路报障管理划归信天,AT&T Worldwide Access Intervention直接接口信天来维护EVPN的线路,因此在会议中,双方首先回顾了八月二十日至九月二十日来的月度EVPN报障情况,并对引起这些故障的原因做了分析与讨论。同时,双方还拟定了定期沟通的长效机制,以保证报障量的降低与故障的及时跟进、处理,提高客户的响应速度和质量。会议最后,双方就目前合作中出现的问题,提出了改进的建议。