国内服务案例研究 J
客户背景
一家向全世界提供服务的中国企业!
- 从事电子产品制造,总部位于苏州
- 在欧洲设有分支机构
- 提供设计、解决方案和制造等服务
- 面向全球客户提供服务
业务需求
- 与分支机构和全球客户进行轻松直接地沟通
- 无使用限制:包括使用者和时间的限制,客户还可免费拨打电话
- 安全、可靠、可扩展的服务质量
- 视频会议、文件和技术解决方案在线分享/讨论
我们的解决方案
- AT&T CONNECT可以将会议转化成如email 一样的企业核心业务应用。
- 企业会议:无使用限制:包括使用者和时间的限制,以及并发数。
- 企业级解决方案:安全性、可靠性、可扩展性;丰富的集成能力
客户价值
- 以高质量服务提高客户满意度
- 减轻管理负担
- 通过提高客户服务和响应能力,提高公司竞争力