国内服务案例研究 A

客户背景

全球动力行业领导者,公司由发动机设计、制造、销售和服务以及相关技术等多个互补的业务部门组成。

  • 总部位于印第安纳州(美国)
  • 服务的客户遍布190多个国家
  • 拥有一个由公司自有的和独立的500多家分销点以及5200多家代理商网点组成的全球网络
  • 在中国大陆有30家分公司、12个服务中心和300多家经销商

业务需求

  • 加大对亚太地区业务部门和支持中心的投资
  • 终端用户对网络可用性和可靠性有更高的要求
  • 需要一个集全方位的技术服务和管理于一身的解决方案

我们的解决方案

  • 向31个站点提供中国国内的MPLS VPN服务,每个站点均采用双通道冗余
  • 为31个站点提供网络管理服务
  • 7X24国内咨询台服务
  • 包括端到端技术服务和项目管理在内的一站式解决方案

客户价值

  • 通过站点的高可靠性和无缝互联提高生产效率
  • 通过提高服务水平提升客户满意度
  • 减轻管理负担